Términos y Condiciones

Terminos y condiciones- Covid 19

Con el propósito de fomentar el disfrute en un ambiente seguro para los niños, todos tenemos que cumplir con las reglas y políticas de KIDZCITY consignadas en este contrato y todas aquellas que se establezcan prospectivamente ya sean por escrito o verbalmente.

• La duración del cumpleaños/actividad será de tres (3) horas y se llevará a cabo en el área designada. Hora adicional o fracción de hora en el salón de actividades conlleva un cargo adicional de $100.00.
• Se requiere un depósito de $100.00 (ofertas Basic y Standard) y $250.00 (oferta “Private”) del costo total para reservar la fecha del cumpleaños/actividad. El mismo no es reembolsable y será acreditado al costo del cumpleaños. Cualquier eventualidad de fuerza mayor, ajena a nuestro control, que nos impida llevar a cabo la actividad/cumpleaños se estará moviendo la fecha, no se devolverá dinero. El pago final se efectuará al finalizar la actividad. La propina no están incluida, es sugerida. Se aplicará el tax correspondiente (IVU). Oferta “Kidz Basic Birthday Party” incluye hasta 10 niños por cumpleaños, (se proveerá pizza o hot dog, refresco agua o jugo a los niños que lleguen ese día a la actividad) de tener niños adicionales cada uno pagará $25. Oferta “Kidz Basic Birthday Party” incluye hasta 20 adultos gratis, adulto adicional tendrá un cargo de $4.99. Oferta “Kidz Standard Birthday Party” incluye hasta 15 niños por cumpleaños, (se proveerá pizza o hot dog, refresco agua o jugo a los niños que lleguen ese día a la actividad) de tener niños adicionales cada uno pagará $25. Oferta “Kidz Standard Birthday Party” incluye hasta 30 adultos gratis, adulto adicional tendrá un cargo de $4.99. Se considerará niño todo menor de 1 a 14 años, mayores de 15 años se considerará como adulto. Oferta “Kidz Private Birthday Party” incluye hasta 30 niños por cumpleaños, (se proveerá pizza o hot dog, refresco agua o jugo a los niños que lleguen ese día a la actividad) de tener niños adicionales cada uno pagará $25. Oferta “Kidz Private Birthday Party” incluye hasta 60 adultos gratis, adulto adicional tendrá un cargo de $4.99. Se considerará niño todo menor de 1 a 14 años, mayores de 15 años se considerará como adulto.
• El uso de medias es requerido para todos los invitados que pasen al área del playground (niños y adultos).
• Esta reservación está limitada a un (1) homenajeado por cumpleaños.
• En caso de cancelación tendrá derecho a realizar una nueva actividad, con ese mismo deposito, en un periodo no mayor de un (1) año desde la fecha de firmado el contrato, sujeto a disponibilidad. Esto será posible siempre y cuando la cancelación se realice con dos (2) semanas de anticipación a la fecha reservada, de lo contrario perderá el depósito en su totalidad. Usted podrá cambiar/mover la fecha inicial una (1) sola vez.
• El área contratada estará disponible aproximadamente una (1) hora antes de la hora reservada, de manera que usted pueda efectuar los preparativos propios de la actividad. Las piñatas están permitidas, pero no el confeti.
• El padre o encargado será responsable de recoger sus pertenencias y desalojar el salón de actividades inmediatamente que culmine el horario contratado.
• Daños ocasionados a la propiedad por los invitados se facturarán de acuerdo al costo de reparación o reemplazo, para evitar daños a la pintura y condición de las paredes, no está permitido ningún tipo de “tape” en las paredes.
• La administración de KIDZCITY no se hace responsable por artículos extraviados en las facilidades, robo o daños causados a los autos.
• Está prohibido traer al parque y al estacionamiento: comida, bebida, dulces o bombones duros, goma de mascar, confeti o bebidas alcohólicas. Sólo se permitirá traer el bizcocho, dulces blandos, chocolates y la decoración. Incumplir con este punto conllevará un cargo de $50.00 y se le indicará que el artículo no permitido sea removido. Oferta “Kidz Private Birthday Party” puede trater comida, picadera fria o caliente y bebidas/jugos etc (no bebidas alcholicas)
• Los padres o encargados deberán permanecer junto a sus niños en todo momento y deberán velar por su seguridad. KIDZ CITY, HYMA Entertainment LLC, HYMAE Enterprises inc. y sus oficiales, directores, empleados y afiliadas no se hacen responsables por cualquier accidente o daño sufrido durante la actividad/cumpleaños, siendo responsables los adultos encargados de la supervisión de los menores. Por propósitos de seguridad, la puerta principal del salón de actividades permanecerá cerrada quince (15) minutos después de comenzada la actividad/cumpleaños, aplica sólo a Kidz City Ponce.
• Nos reservamos el derecho de admisión y de prohibir todo aquello que a nuestro entender sea considerado peligroso.
• Las áreas del parque y el estacionamiento será compartidas con los demás clientes e invitados. El resto de las áreas serán asignadas por la administración del parque.
• De contratar algún espectáculo de payaso, mago o personaje, este deberá ser notificado al reservar y la presentación no deberá exceder 1 hora.

Con mi reservación online, certifico el haber leído, entendido el contrato de Reservación de Actividades/Cumpleaños en KIDZCITY y estoy de acuerdo con todos los puntos. Reconozco, además, la legalidad de este documento y mi compromiso a cumplir con todos sus términos.